Home > Ändringslogg > Version 3.1
Version 3.1
Status och statusetikett
Nu finns endast 4 st status (tidigare 8 st):
På varje status kan man sätta olika statusetiketter som beskriver närmare vilken status serviceordern har. Dessa statusetiketter kan man ställa in, lägga till, ta bort efter behov. Det är på statusetiketterna som man styr vilka utskrifter som ska ske. Som standard finns följande statusetiketter.
|
Ny
|
Öppen
|
Klar
|
Avslutad
|
|
Ny
|
Under arbete
|
Reparerad
|
Avslutad
|
|
Bokad
|
Ivägskickad till partner
|
Transport till filial
|
Uppföljning
|
|
Mottagen
|
Väntar på reservdel
|
Mottagen från filial
|
|
|
Tilldelad
|
Väntar på svar från kund
|
Väntar på uppföljning
|
|
|
Transport till filial
|
Leveransklar
|
|
|
|
Mottagen från filial
|
|
|
|
|
Kostnadsförslag
|
|
|
|
Antal + Levererat
På varje artikelrad kan man precis som i Avance ange både Antal och Leverarat. Det betyder att man får bättre kontroll på när artiklar dras ur lager.
Filer
Ny modul: Filer. Bifoga filer av valfritt format med en Serviceorder. Det går även att bifoga filer på Individ, Avtal och Kund. Det innebär att man kan bifoga en fil på en specifik kund. Denna fil återfinns då på varje serviceorder som skapas på denna kund.
Arbetslista, nya urval (anv fält)
Man kan välja i arbetslistan från vilka fält arbetslistan ska baseras på. Valbara fält är Reparatör, Utföres av, Kundmottagare, Kalender och Bevakning.
Skicka epost till kund/internt
I de fält där det finns en meddelandesymbol  kan man skicka epost till den mottagare som står i fältet. Det gäller både till kolleger och till kunder. Det är även möjligt att ange en egen epost-adress inne i dialogrutan. Man har möjlighet att skriva ett meddelande, som skickas tillsammans med information om serviceordern och de artikelrader som finns registrerade på den.
Ytterligare några funktioner
- När man trycker på skriv ut eller förhandsgranska från serviceordern får man upp en dialog där man har möjlighet att välja vilken blankett man ska skriva ut. (#1540)
- Artikelbenämningen på individen skrivs ut i sökning, servicemottagning och individregister, förutsatt att artikelnr är ifyllt på individen. (#1920)
- I kalendern finns en vy där man kan se samtliga resurser från en avdelning i samma vy. Den kan användas som en översiktskalender (#1954)
- Man kan ställa in om man vill att interna artikelrader ska skrivas ut på kundfakturan som textrader (#2003)
Se också
|